1. Profilab.by
2. Внутренний аудит системы менеджмента в испытательных и калибровочных лабораториях

Описание семинара

• Дата:

  11-12.02.2020 | 07-08.04.2020 | 16-17.06.2020
  11-12.08.2020 | 13-14.10.2020 | 08-09.12.2020

• Место проведения:

  г. Минск, пр-т Победителей, 19

  Семинар проводится в здании ГК Юбилейный, конференц-зал МОДЕРН. Проезд до ст. метро Немига или до остановки «Гостиница Юбилейная» автобусами № 1, 63, 69, 73, 91.

• Стоимость:

  198 или 165 бел. руб. (6500 или 5500 росс. руб.) за 1-го участника

  Стоимость зависит от участия одного или нескольких представителей от одной компании.

9.30-10.00

Регистрация участников

10.00-12.00

Внутренний аудит как механизм оценки соответствия системы менеджмента установленным требованиям
Обновление стандарта по аудиту систем менеджмента. Обзор новой третьей редакции стандарта ISO 19011:2018
Нормативная база внутреннего аудита систем менеджмента
Нормативные документы, содержащие требования по внутреннему аудиту
Терминология. Классификация. Принципы аудита
Требования к аудиторам
Квалификация внутренних аудиторов. Кодекс этики аудитора. Методы оценивания внутренних аудиторов
Планирование и проведение внутренних аудитов
Программа, цели, объекты, критерии внутренних аудитов. Оценивание рисков программы внутренних аудитов

12.00 – 12.45

Перерыв

12.45 – 16.00

Планирование и проведение внутренних аудитов (продолжение)
Методы и техники проведения внутренних аудитов в лабораториях
Формирование группы аудита и распределение ответственности
Подготовка к аудиту. Проведение аудита. Взаимодействие и обмен информацией во время аудита
Методы решения спорных и конфликтных ситуаций. Оформление записей по результатам аудита
Классификация несоответствий
Проведение последующих действий после аудита
Коррекция, корректирующие и предупреждающие действия, действия по улучшению
Оценка результативности внутренних аудитов
Практические задания и групповые работы, включая:

• составление Программы и Плана аудита;
• оценка и выбор аудиторов;
• формирование группы внутреннего аудита;
• формулирование и классификация несоответствий
  выбор методов и механизмов оценки;
• выбор механизмов оценки, применяемых при ограниченном времени проведения аудита: оценка по контрольным точкам;
• заполнение форм при проведении аудита.

10.00 – 12.00

Критерии аудита лабораторий, аккредитованных на соответствие ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

• беспристрастность;
• конфиденциальность;
• требования к структуре;
• требования к ресурсам:
  — персонал;
  — помещения и условия окружающей среды, оборудование;
  — метрологическая прослеживаемость;
  — продукция и услуги, предоставляемые внешними поставщиками;
• требования к процессу:
  — рассмотрение запросов, тендеров и договоров;
  — выбор, верификация и валидация методов;
  — отбор образцов;
  — обращение с объектами испытаний или калибровки;
  — технические записи;
  — оценивание неопределённости измерений;
  — обеспечение достоверности результатов;
  — представление отчетов о результатах;
  — жалобы;
  — управление несоответствующей работой;
  — управление данными и информацией.

12.00 – 12.45

Перерыв

12.45 – 15.00

Критерии аудита лабораторий, аккредитованных на соответствие ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (продолжение)

• требования к системе менеджмента:
  — документация системы менеджмента (Вариант А);
  — управление документами системы менеджмента (Вариант А);
  — управление записями (Вариант А);
  — действия, связанные с рисками и возможностями;
  — улучшения, корректирующие действия;
  — внутренние аудиты;
  — анализ со стороны руководства.

15.00 – 16.00

Практические задания и групповые работы, включая:

• анализ политики и целей организации в области системы менеджмента;
• анализ представленных ситуаций (технические требования) и оформление результатов внутреннего аудита;
• другие.

Вопросы слушателей